Vores mission er at tilfredsstille dine behov for specialtilpasning, og vi er så sikre på kvaliteten af vores arbejde, at vi stolt tilbyder en 100 % tilfredsheds- eller pengene-tilbage-garanti for enhver produktionsfejl. Med EasyPatch kan du handle uden bekymringer.

Vores 100 % pengene tilbage-garanti:

EasyPatchs 100 % pengene tilbage-garanti er en forpligtelse, vi tager meget alvorligt. Hvis din ordre har produktionsfejl eller ikke svarer til den godkendte prøve, er vi klar til at løse problemet eller give dig fuld refusion. Din tilfredshed er vores prioritet.

Sådan fungerer det:

• Afgiven ordre: Vælg design, størrelse og antal af dine specialdesignede patches, og gennemfør din ordre direkte på vores hjemmeside.
• Modtag prøvefoto: Vores produktionsteam sender altid et foto af prøven til din godkendelse, før vi går videre.
• Godkendelse afprøve: Efter din godkendelse starter vi produktionen og sender plastrene til din adresse, når de er færdige.
• Undersøgelse af det endelige produkt: Ved modtagelse af din ordre skal du omhyggeligt kontrollere, at plastrene er i overensstemmelse med den godkendte prøve. Hvis der er produktionsfejl eller afvigelser fra prøven, kan du anmode om en erstatning eller fuld refusion.
• Ændringsønsker: Hvis du derimod ønsker at foretage ændringer på trods af, at produktet ikke har nogen åbenlyse produktionsfejl, hjælper vi dig gerne. I disse tilfælde kan der dog opkræves et ekstra gebyr for at dække de ønskede ændringer.
• Er dutilfreds? Ja, fremragende! Hvis du er helt tilfreds med din ordre, er det alt, hvad du behøver: Vi er glade for at have overgået dine forventninger.
• Er duikke tilfreds? Kontakt os: Hvis du støder på et problem med din ordre, bedes du kontakte os og forklare årsagen til din utilfredshed. Vi vil bestræbe os på at løse det hurtigt for at give dig ro i sindet.

Vilkår og betingelser for 100 % garanti

Dækning af garanti

• Produktionsfejl eller uoverensstemmelser i forhold til den godkendte prøve/det godkendte kunstværk.
  I sådanne tilfælde har kunden ret til refusion eller udskiftning af produktet.
• Forsinkelser i leveringen. Garantien gælder for forsinkelser i leveringen af varer, der overstiger en måned i forhold til den tidsramme, der er angivet på bestillingstidspunktet.
  Bemærk: Leveringstiden beregnes fra det tidspunkt, hvor arbejdet sendes til værkstedet.

Undtagelser fra garantien

• Ændringer anmodet af kunden under behandlingen: Enhver anmodning om ændring, der ikke skyldes produktionsfejl eller fejl, kan resultere i yderligere omkostninger, der skal bæres af kunden.
• Grafiske tjenester.
• Gratis gaver eller gratis varer, der kan leveres sammen med ordren.

EasyPatch - Din løsning til skræddersyede patches af høj kvalitet, 100 % garanteret.